调查计划

在将我的目标人群调整为正处于商务旅行途中的35到45岁的男性移动商务人士，地点为机场大厅后，我一直在想用件什么样的事情将我的目标人群定义得更加具体，在去了机场之后我终于确定了答案。在整体地观察了一下上述目标人群后，发现大多数人都在做的事情就是：使用手机。于是，我该事件确定为：使用手机。

调查计划：
首先在远处静静观察大家在机场大厅使用手机的情况，不打断他们正在进行的事情。使用相机和纸笔对他们所有的行为信息做详细记录：（尽量拍视频吧~）使用手机时候的情绪，动作，所处环境（独自一人还是有熟人在身边）使用频率，时间，使用内容，在使用过程中与他人的交流情况，以及对别人产生的影响（别人对其的反应），还有他们随身携带的物品，他们对于手机的习惯性动作（比如放置，握持...）
第二阶段使用与上一阶段同样的方法进行观察。但是当目标人群出现比较特殊（有趣的，让我觉得出乎意料的）的行为时，我会走过去试图与他交谈，尝试引导他站在自己的角度解释自己所做的事情，表达他们的体验和感受。并看是否有其他延伸。希望从这个过程中能发现一些新的东西。
第三阶段（也算是与第二阶段同步开始进行的）。我会选择几位频繁使用手机或者长时间使用手机的目标商务人士，对他们进行访谈，结合我在下文中列出的问卷。访谈人士包括出现第二阶段中出现“特殊”行为的人们。


Questionnaire：（结合访谈）
1. 您在登机前的这段时间内通常会进行什么样的活动打发时间？
2. 在登机前的这段时间内，那几项手机功能是您使用最频繁的？为什么呢？
3.您登机之前，您都会和哪些人进行联系？（亲人？朋友？同事....）联系内容？（工作事务？聊天....）
4. 在您的商务旅途中，您通常会随身携带哪些物品？必带的是什么？（为什么）
5. 在登机前的这段时间内，您使用手机上网的主要活动是什么？
6. 您平时上网的主要活动是什么？您关注的网站？
7. 在登机前的这段时间内，您希望自己可以做些什么事情？为什么？
8. 在日常生活中，您的手机中最常用的几个功能是什么？
9. 空闲时间喜欢哪些娱乐？
10. 您平时比较关注什么（比如说，股票，国内新闻......）


商务人士都非常忙碌，他们通常在机场大厅停留的时间都较短，所以在访谈的时候我们不得不抓紧时间。有的叔叔就真的是只来得及跟我们说两句话就匆忙走进商务通道 ... 不过那些叔叔都非常配合我们^^没有因为我们的冒昧而不悦，也没有敷衍我们的调查，谈话也比较客观。只是在这种情况下，要进行focus group就相当难了......